Algemene Voorwaarden
bij bestellingen via onze website
-
De prijs van de artikelen is inclusief 19% BTW en (tenzij anders vermeld) exclusief verzendkosten.
-
Onze stempelkaart is bij bestellingen via de website niet geldig.
-
Je kunt iets bestellen door ons een mailtje te sturen met de volgende informatie: de artikelen die je wilt bestellen, je adresgegevens (naam, straat, huisnummer, postcode, plaats) en ook graag een telefoonnummer.
-
Je kunt aangeven wat het afleveradres is, dat mag anders zijn dan het factuuradres.
-
Natuurlijk kun je het artikel ook afhalen in de winkel.
-
We kunnen het cadeau gratis voor je inpakken. Je kunt aangeven welk soort papier je wilt: verjaardag (jongen, meisje, volwassene), kraamcadeau, sinterklaas of kerst.
-
Wij mailen je een bevestiging van je bestelling en de factuur. Controleer beide goed. Als je akkoord bent, kun je het totaalbedrag aan ons overmaken. Pas dan is je bestelling in behandeling.
-
Zodra wij het totaalbedrag hebben ontvangen, worden de artikelen (mits op voorraad) verstuurd. Indien wij onverhoopt toch niet binnen 30 dagen kunnen leveren, storten wij het gehele aankoopbedrag direct terug.
-
Controleer de artikelen goed zodra je ze hebt ontvangen. Geef eventuele gebreken binnen 7 werkdagen na ontvangst aan ons door, het liefst per e-mail. Wij zorgen dat je zo spoedig mogelijk vervangende of missende onderdelen ontvangt.
-
Mocht je bestelling tegenvallen, dan kun je de artikelen binnen 7 werkdagen aan ons retourneren in de originele verpakking. Deze verzendkosten zijn voor jouw rekening. Omdat het retourneren op eigen risico is, kun je overwegen het pakket aangetekend te verzenden via TNTPost. Zodra wij het pakket in goede orde hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag in zijn geheel terug op je bankrekening.
Contact gegevens
Speelsgoed VOF
Tineke Slagter & Rieneke Harkema
Samuel Leviestraat 51-c
9351 BM Leek
tel. 0594-518803
Kvk 02089861
BTW NL 814 744 369 B.01
NB: De op deze site vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en typefouten.